移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,催生出移動電子商務的快速興起,開創(chuàng)了新型電商商業(yè)模式:借助互聯(lián)網(wǎng),可構(gòu)建起直達每一位消費者的零距離渠道;借助大數(shù)據(jù),形成從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)到銷售、配送在內(nèi)的全過程記錄、分析和公開,實現(xiàn)營銷策略的快速調(diào)整。
2017年11月2日,由中國移動通信聯(lián)合會主辦,中國青年企業(yè)家協(xié)會、中國電子商會聯(lián)合主辦,盤石股份承辦,互聯(lián)網(wǎng)信用認證平臺聯(lián)合承辦的“WCEC 2017世界電子商務大會”將在北京國際會議中心舉召開。
本次大會主題為“全球新經(jīng)濟時代的電子商務”。屆時,眾多重量級嘉賓將云集大會現(xiàn)場,共同探討新經(jīng)濟時代下,電子商務的發(fā)展方向。
WCEC 2017世界電子商務大會
電子商務與大數(shù)據(jù)創(chuàng)新
現(xiàn)如今,電子商務的發(fā)展主要依賴于消費者,掌握了消費信息的數(shù)據(jù),就能夠以此來制定合理的經(jīng)營策略,提前預測市場的發(fā)展方向,提前規(guī)劃和調(diào)整商品的類型及數(shù)量,依據(jù)消費者的消費特性來生產(chǎn)不會造成資源的浪費,還提高了生產(chǎn)效率,降低了成本。
傳統(tǒng)電子商務創(chuàng)新主要局限在電子商務的效率、便利化、營銷方式等方面,大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應用給電子商務的模式創(chuàng)新帶來機遇?;诖髷?shù)據(jù)的電子商務創(chuàng)新主要在于提煉大數(shù)據(jù)的價值并將其應用于電子商務的各個流程,形成新的商業(yè)模式。
基于大數(shù)據(jù)的電子商務模式創(chuàng)新
(一)按需定制
大數(shù)據(jù)時代電子商務模式創(chuàng)新的一個典型特征就是識別消費者的個性化需求,創(chuàng)造實時化、差異化的產(chǎn)品及服務以滿足不同消費者需求。按需定制模式就是以消費者需求為中心,設計、研發(fā)、生產(chǎn)、配送個性化產(chǎn)品,消費者積極參與到各個環(huán)節(jié)。
目前的按需定制模式主要是由消費者提出需求,企業(yè)快速響應消費者需求,進而進行定制化生產(chǎn)。云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)的進一步應用將會推動按需定制的深入發(fā)展。各個渠道全面信息的獲取為按需定制提供了從挖掘消費者潛在需求、共同設計產(chǎn)品、組織生產(chǎn)到物流等整個鏈條上的智能化和快速反應機制。
(二)線上線下深度融合模式
電子商務經(jīng)濟中的價值鏈由實體價值鏈和虛擬價值鏈構(gòu)成,隨著對信息的利用愈加深入,價值活動的實現(xiàn)逐步從實體環(huán)節(jié)向虛擬環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變。實體企業(yè)與電子商務的結(jié)合形成了新的商業(yè)模式,促進了線上線下共同發(fā)展。
線上、線下、移動終端資源的融合,一方面,推動電子商務充分利用消費者的碎片化時間提供全渠道的無縫服務,增強用戶體驗,增加用戶黏性,鎖定用戶;另一方面,線上線下互通促進實體零售企業(yè)轉(zhuǎn)型,增強物流倉庫功能,優(yōu)化存貨配置。