新型冠狀病毒引發(fā)的武漢肺炎疫情,受到舉國(guó)上下極大關(guān)注。浙江省委副書記、省長(zhǎng)、省新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上提到:提高疫情管控力,要全面落實(shí)“一級(jí)響應(yīng)”要求,壓實(shí)屬地責(zé)任,突出“存量防擴(kuò)散、增量防輸入”,嚴(yán)格實(shí)行表格化管理,充分運(yùn)用“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”手段,實(shí)施地毯式滾動(dòng)排摸,打一場(chǎng)聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的人民戰(zhàn)爭(zhēng),筑牢阻擊疫情的銅墻鐵壁。有人提議,大數(shù)據(jù)可以有效分析武漢人的行蹤,為疫情監(jiān)控提供幫助。
新科技越來(lái)越發(fā)達(dá)的時(shí)代,我們完全可以用好這個(gè)工具。例如,從某軟件統(tǒng)計(jì)的航空信息可以看出,自2019年底疫情初起到今年1月20日疫情升級(jí),從武漢天河機(jī)場(chǎng)到北京的人數(shù)最多,到廣州的其次,而且有具體人數(shù)。再如有數(shù)據(jù)公司通過(guò)大數(shù)據(jù),找出了很多11月去過(guò)武漢海鮮市場(chǎng)的人,畫出了這些人后來(lái)去哪里的分布圖。也有人認(rèn)為,通過(guò)移動(dòng)支付的交易大數(shù)據(jù),也可挖掘出有價(jià)值的信息。
“用大數(shù)據(jù)幫助疫情防治”的想法能夠產(chǎn)生,說(shuō)明了中國(guó)社會(huì)的進(jìn)步。以前要大規(guī)模跟蹤人群的流動(dòng)是不可想象的,它需耗費(fèi)很多資源。如今隨著智能手機(jī)的普及,各類APP日益滲透深入到日常生活中。人們的活動(dòng)在電子世界產(chǎn)生了印跡,大數(shù)據(jù)追蹤從技術(shù)上確實(shí)有可能。實(shí)際上,基于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是未來(lái)科技的重要方向之一。
如果有人根據(jù)掌握的大數(shù)據(jù),對(duì)疫情進(jìn)行提醒,例如提示何處出現(xiàn)了異常人流,從技術(shù)上說(shuō)是可能的。有關(guān)部門利用大數(shù)據(jù)的便利,綜合海量數(shù)據(jù)信息,作出重大決策判斷,這也是可以想象的。特別是在疫情緊急的情況下,也許大數(shù)據(jù)能發(fā)揮關(guān)鍵作用,可迅速為形成決策提供依據(jù)。
另一方面,要知道疫情防治是極為特殊的事,要與大數(shù)據(jù)的一般應(yīng)用場(chǎng)景區(qū)分開來(lái)。大數(shù)據(jù)主要是基于統(tǒng)計(jì)原理,對(duì)于人群的動(dòng)向能夠通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。即使存在一些數(shù)據(jù)誤差,對(duì)海量人群的分析結(jié)論影響不大。而疫情防治不同于一般任務(wù),對(duì)于數(shù)據(jù)精準(zhǔn)程度要求更高。在疫情升級(jí)后,各地政府需要高度重視,對(duì)每一例病例都做到精確跟蹤匯報(bào)。這種精度的要求,一般的大數(shù)據(jù)挖掘算法難以實(shí)現(xiàn)。也許在疫情的早期或者后期,大數(shù)據(jù)分析能夠?yàn)榘l(fā)現(xiàn)疫情、跟蹤疫情提供一些幫助,但有些核心工作還是離不開人的努力。
中國(guó)從2003年非典開始,付出極大心血建立疫情監(jiān)控防治體系,對(duì)于各地有明確的信息收集匯報(bào)的要求,理論上能夠有效獲取精準(zhǔn)的信息。而大數(shù)據(jù)能夠在跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、跨地區(qū)方面提供巨大幫助。所以,利用好大數(shù)據(jù)從側(cè)面幫助確認(rèn),就已經(jīng)不容易了。
還需注意的是,疫情防治是有明確法規(guī)的,因?yàn)槠涿舾行员纫话愕姆ㄒ?guī)要求還要嚴(yán)一些。例如,只有國(guó)家部門才有權(quán)發(fā)布疫情,以免對(duì)社會(huì)情緒造成沖擊。
通過(guò)大數(shù)據(jù),聯(lián)合團(tuán)隊(duì)幫助疫情防控部門找到工作重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人群和重點(diǎn)場(chǎng)景。根據(jù)1月27日0點(diǎn)的人群熱力圖,近期離開武漢的人群在農(nóng)村區(qū)域范圍分布較大的情況值得關(guān)注,特別是在河南、湖南、四川三省的農(nóng)村區(qū)域。
而大數(shù)據(jù)本身,其實(shí)也很敏感,涉及了許多用戶的隱私數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)如何使用,社會(huì)還在摸索之中。相對(duì)歐美來(lái)說(shuō),中國(guó)民眾更愿意提供數(shù)據(jù)授權(quán)給數(shù)據(jù)公司。但是,公眾日益重視自身的數(shù)據(jù)信息隱私,也是一個(gè)明確的趨勢(shì)。如果疫情防治需要使用公眾的隱私數(shù)據(jù),最好應(yīng)事先說(shuō)明,并依據(jù)相關(guān)的法規(guī)行事。應(yīng)注意避免以“疫情防治”的名義,而忽視公眾的隱私權(quán)。筆者認(rèn)為,政府在內(nèi)部決策時(shí)以法規(guī)為依據(jù)利用大數(shù)據(jù),在公眾輿論層面則充分尊重用戶隱私保護(hù),應(yīng)是正確的做法。