辦公智能化:以前的很多資料都需要人為的進(jìn)行抄寫和呈遞,現(xiàn)在只需要將數(shù)據(jù)輸入文檔中,然后直接打印出來即可。很多公文資料也只需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳遞即可,即可以備份,也不占空間。
購物習(xí)慣從線下轉(zhuǎn)到線上:以前購物都是在網(wǎng)上進(jìn)行操作,現(xiàn)在購物只需要打開電腦,登錄電商網(wǎng)頁,選擇自己喜歡的商品,跟商家議價(jià)后即可點(diǎn)擊購買,然后坐等貨到驗(yàn)收。
是溝通更方便更實(shí)惠:以前我們找朋友聊天都是通過電話或短信的形式,現(xiàn)在只需要登錄手機(jī)聊天軟件,即可進(jìn)行文字、聲音和視頻的直接互動(dòng),省去了很多麻煩,而且很實(shí)惠。
改變交易方式優(yōu)化交易結(jié)構(gòu):人們的使用貨幣從現(xiàn)實(shí)的紙幣轉(zhuǎn)移到虛擬貨幣大家都將自己的錢放在網(wǎng)上,可以隨時(shí)用互聯(lián)網(wǎng)支配,為購物提供了極大的便利。
近年來,大數(shù)據(jù)從一個(gè)概念變成了主流。我們可以通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠解決生活當(dāng)中一些看不見的細(xì)節(jié)問題,而這些問題又是真實(shí)存在的。
商業(yè)總表數(shù)量接近10000只,每一只商業(yè)總表后面都管理著長短不等的埋地管道。以成都市自來水公司的在2016年4月份公開信息分析,4月共處理250多處市政管網(wǎng)漏水點(diǎn),假設(shè)平均每個(gè)漏水點(diǎn)每小時(shí)的漏水量為1.5-3噸,根據(jù)客戶多年探漏的經(jīng)驗(yàn),每個(gè)漏點(diǎn)從發(fā)生到修復(fù)的周期平均要1個(gè)月以上,那么居民用水每個(gè)月的漏水損失達(dá)到120萬以上。
通過普及大數(shù)據(jù)智能水表系統(tǒng),從漏水點(diǎn)檢測預(yù)警到漏點(diǎn)定位、修復(fù);把平均需要花費(fèi)1個(gè)月以上的時(shí)間降低到5-7天。以此估算,可以將成都每年在商業(yè)用戶端漏損率降低12個(gè)百分點(diǎn),節(jié)省1000多萬方自來水資源,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和環(huán)境價(jià)值都非常大。
增強(qiáng)客戶互動(dòng)性:人工智能 被越來越多地用于創(chuàng)建聊天機(jī)器人。這些聊天機(jī)器人可以在更短的時(shí)間內(nèi)處理更多的客戶問題,并及時(shí)提供解決方案??蛻粢部梢垣@得即時(shí)的解決方案,從而提升對(duì)服務(wù)方的滿意度。
優(yōu)化決策,起到?jīng)Q策支撐作用:人工智能在商業(yè)決策中起著關(guān)鍵的作用。人工智能可通過使用大數(shù)據(jù)和其他分析工具來識(shí)別業(yè)務(wù)中存在的浪費(fèi)情況和額外處理。
節(jié)省人力成本:人工智能使得數(shù)字化能夠代替人類的工作,節(jié)省了部分人力資源的使用成本。機(jī)器不需要像人一樣休息,因此可以提供更好更多的生產(chǎn)力。
智慧醫(yī)療:人工智能 用于在更短的時(shí)間內(nèi)提供深入的診斷結(jié)果,這有助于醫(yī)生迅速開始用藥和治療。機(jī)器人甚至可以幫助精神病患者擺脫抑郁癥、進(jìn)行關(guān)鍵的手術(shù)并監(jiān)測神經(jīng)紊亂的情況。