本文列舉了實(shí)施大數(shù)據(jù)項(xiàng)目遇到的問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題提出了解決辦法。（來(lái)源數(shù)字化企業(yè)網(wǎng)）

錯(cuò)誤的使用方法

企業(yè)往往會(huì)犯下兩種錯(cuò)誤，要么構(gòu)建起一套過(guò)分激進(jìn)、自己根本無(wú)法駕馭的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目，要么嘗試?yán)脗鹘y(tǒng)數(shù)據(jù)技術(shù)處理大數(shù)據(jù)問(wèn)題。無(wú)論是哪種情況，都很有可能導(dǎo)致項(xiàng)目陷入困境。

提出錯(cuò)誤的問(wèn)題

數(shù)據(jù)科學(xué)非常復(fù)雜，其中包含專業(yè)知識(shí)門類(需要深入了解銀行、零售或者其它行業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)狀況)；數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及編程技能等等。很多企業(yè)所雇用的數(shù)據(jù)科學(xué)家只了解數(shù)學(xué)與編程方面的知識(shí)，卻欠缺最重要的技能組成部分：對(duì)相關(guān)行業(yè)的了解。Sicular的觀點(diǎn)很對(duì)，她表示大家最好能從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)尋找數(shù)據(jù)科學(xué)家，因?yàn)椤皩W(xué)習(xí)Hadoop比學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)的知識(shí)更簡(jiǎn)單”。

缺乏必要的技能組合

這項(xiàng)理由與“提出錯(cuò)誤的問(wèn)題”緊密相關(guān)。很多大數(shù)據(jù)項(xiàng)目之所以陷入困境甚至最終失敗，正是因?yàn)椴痪邆浔匾南嚓P(guān)技能。通常負(fù)責(zé)此類項(xiàng)目的都是IT技術(shù)人員——而他們往往無(wú)法向數(shù)據(jù)提出足以指導(dǎo)決策的正確問(wèn)題。在大數(shù)據(jù)技術(shù)之外遇到了其它意外狀況。數(shù)據(jù)分析僅僅是大數(shù)據(jù)項(xiàng)目當(dāng)中的組成部分之一，訪問(wèn)并處理數(shù)據(jù)的能力同樣重要。除此之外，常常被忽略的因素還有網(wǎng)絡(luò)傳輸能力限制與人員培訓(xùn)等等。

與企業(yè)戰(zhàn)略存在沖突

要讓大數(shù)據(jù)項(xiàng)目獲得成功，大家必須擺脫將其作為單一“項(xiàng)目”的思路、真正把它當(dāng)成企業(yè)使用數(shù)據(jù)的核心方式。問(wèn)題在于，其它部門的價(jià)值或者戰(zhàn)略目標(biāo)有可能在優(yōu)先級(jí)方面高于大數(shù)據(jù)，這種沖突往往會(huì)令我們有力無(wú)處使。

大數(shù)據(jù)孤島

大數(shù)據(jù)供應(yīng)商總愛(ài)談?wù)摗皵?shù)據(jù)湖”或者“數(shù)據(jù)中樞”，但事實(shí)上很多企業(yè)建立起來(lái)的只能算是“數(shù)據(jù)水坑兒”，各個(gè)水坑兒之間存在著明顯的邊界——例如市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)水坑兒與制造數(shù)據(jù)水坑兒等等。需要強(qiáng)調(diào)的是，只有盡量緩和不同部門之間的隔閡并將各方的數(shù)據(jù)流匯總起來(lái)，大數(shù)據(jù)才能真正發(fā)揮自身價(jià)值。

回避問(wèn)題

有時(shí)候我們可以肯定或者懷疑數(shù)據(jù)會(huì)迫使自身做出一些原本希望盡量避免的運(yùn)營(yíng)舉措，例如制藥行業(yè)之所以如此排斥情感分析機(jī)制、是因?yàn)樗麄儾幌Ｍ麑⒉涣几弊饔脠?bào)告給美國(guó)食品藥品管理局并承擔(dān)隨之而來(lái)的法律責(zé)任。

解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于使用靈活而開放的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施，保證其允許企業(yè)員工不斷調(diào)整實(shí)際方案、直到他們的努力獲得理想的回饋。通過(guò)這種方式，企業(yè)能夠消除恐懼并最終以迭代為武器順利邁向大數(shù)據(jù)有效使用的勝利彼岸。（來(lái)源數(shù)字化企業(yè)網(wǎng)）

1.從列出一個(gè)您所想要解決的業(yè)務(wù)問(wèn)題的清單入手

不要從解決某個(gè)大問(wèn)題著手。從啟動(dòng)一個(gè)小的項(xiàng)目開始，選擇一個(gè)您所亟待解決的具體的問(wèn)題，并堅(jiān)持下去。列出一份您所需要解答的問(wèn)題的列表清單，并且不要因?yàn)楸患夹g(shù)問(wèn)題困住而忽視您的目標(biāo)。確保IT團(tuán)隊(duì)的工作職責(zé)不會(huì)變得過(guò)于寬泛或所謂的“全方位”，這樣可以盡量避免處理問(wèn)題范圍的改變進(jìn)而導(dǎo)致的項(xiàng)目失?。杭磸臉I(yè)務(wù)部門到IT部門的需求的改變導(dǎo)致問(wèn)題焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)移。確保所有利益相關(guān)方在客觀上對(duì)于項(xiàng)目的實(shí)施和執(zhí)行都是同意的，以便讓每個(gè)人都能夠?qū)Ｗ⒂陧?xiàng)目的完成。

2.在您開始項(xiàng)目之前獲得企業(yè)高層的背書

一旦您已經(jīng)確定您所要解決的業(yè)務(wù)問(wèn)題，必須獲得業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)從上而下的對(duì)于您所需要的所有相關(guān)數(shù)據(jù)的支持，以保證成功完成項(xiàng)目。務(wù)必獲得公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于訪問(wèn)所有相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的授權(quán)，以便您可以找到相關(guān)的模式和關(guān)系，進(jìn)而解答業(yè)務(wù)問(wèn)題。也就是說(shuō)您必須獲得訪問(wèn)、控制的權(quán)限。

3.確保您的團(tuán)隊(duì)具備執(zhí)行項(xiàng)目所需的專業(yè)知識(shí)

理想的情況下，您的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部將會(huì)有成員接受過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練，具備數(shù)據(jù)科學(xué)家的技能和心態(tài)，能夠利用這些數(shù)據(jù)信息來(lái)生成所需的業(yè)務(wù)結(jié)果。如果不是的話，您可以利用您現(xiàn)有的系統(tǒng)來(lái)解決的問(wèn)題。這是一個(gè)很好的退后一步來(lái)思考所需要解答的業(yè)務(wù)問(wèn)題的時(shí)機(jī)。您可能在這時(shí)不需要經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)或NLP就能夠得到您需要的答案，只是授予了合適的人員來(lái)訪問(wèn)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息而已。（來(lái)源數(shù)字化企業(yè)網(wǎng)）

選擇一個(gè)能夠創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的問(wèn)題，并在您已經(jīng)正確的道路上持續(xù)的堅(jiān)持下去。記住，一個(gè)成功的項(xiàng)目與其所涉及的范圍是沒(méi)有太大關(guān)系的。沒(méi)必要一口氣吃個(gè)胖子，那樣反而會(huì)帶來(lái)更大的失敗。畢竟，一個(gè)小項(xiàng)目的成功要比一個(gè)大項(xiàng)目的失敗要好得多。