要了解大數(shù)據(jù)最核心的價值，大致有這兩個方向：一是人類學(xué)社會學(xué)上思維文明的進步，一是經(jīng)濟學(xué)上收益與效率的突飛猛進，而這種價值也可分為技術(shù)價值、商業(yè)價值、行業(yè)價值等等。

近年來 “大數(shù)據(jù)”所蘊藏的巨大潛力和能量在各行各業(yè)不斷積蓄，整個數(shù)據(jù)行業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)和實踐能力也不斷提升。它在經(jīng)濟社會逐漸發(fā)揮著新興中流砥柱的作用。對大數(shù)據(jù)價值循序漸進的探討，就很有必要適時引用到大數(shù)據(jù)的經(jīng)典理論“三重門”加進理解。

“三重門”即“交易門”、“交互門”、“公開市場門”，循序漸進地指出大數(shù)據(jù)帶給人類的幾點核心價值。

技術(shù)應(yīng)用方面，有如下4點：

1.技術(shù)價值

大數(shù)據(jù)，根本上與數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、計算機學(xué)、數(shù)據(jù)學(xué)等基本理論知識無法分割，技術(shù)水平突飛猛進給數(shù)字領(lǐng)域帶來最直接的躍進。

App研發(fā)應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫編寫應(yīng)用等促進人類社會技術(shù)進步的價值都來源于大數(shù)據(jù)的發(fā)明和運營。

大數(shù)據(jù)不僅創(chuàng)造了新的計算方式、技術(shù)處理方式，更加為其他技術(shù)的研發(fā)、應(yīng)用和落地提供基礎(chǔ)，例如人工智能等。

大數(shù)據(jù)的“三重門”理論中“交易門”，則是大數(shù)據(jù)技術(shù)價值的核心映射。

“交易門”即客戶與企業(yè)進行交易的數(shù)據(jù)，客戶的交易行為通過企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)留存，基本以“事后”數(shù)據(jù)為主。

“交易門”是推進企業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)，與客戶聯(lián)系溝通、獲得有效和分析數(shù)據(jù)的初級門檻，無論大數(shù)據(jù)獲取能力如何發(fā)展，直接的交易信息永遠都是第一有效和值得關(guān)注的。

淘寶的交易分析報告中提到，大額買單后的重購次單和同店重購次單比例分別為25.0%和16.8%，要明顯高于普通買單的18.8%和10.7%，則表示在首次買單獲取了對賣家服務(wù)和商品質(zhì)量的信任后，次單完全存在放大金額的可能，并且比普通買單的可能要高得多。

由此引導(dǎo)賣家增進服務(wù)、堅守質(zhì)量，并適時推出捆綁推薦，以求同類商品同店大額下單的幾率。

只有有了大數(shù)據(jù)的處理技術(shù)，交易行為才能夠得到記錄分析，企業(yè)的大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用和落地才能擁有基礎(chǔ)，以開發(fā)更新更適合時代的企業(yè)產(chǎn)業(yè)。

目前有很多傳統(tǒng)企業(yè)盲目行走大數(shù)據(jù)的道路，但其實大數(shù)據(jù)技術(shù)能力并沒有建立起來，例如目前很火的“馬拉松宣傳”，各種機構(gòu)爭相試驗，然而真正獲得了有效數(shù)據(jù)并得以分析利用的就很少，很多該做的“埋點”沒有做，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也缺乏技術(shù)支撐。

這時大數(shù)據(jù)的技術(shù)價值就會顯得尤為重要，且是所有價值的基礎(chǔ)，一梁塌，全屋倒。

無法自主革新的企業(yè)會求助一些以提供大數(shù)據(jù)服務(wù)為產(chǎn)品的新型公司，也就催生了這種算法公司雨后春筍般的出現(xiàn)，例如北京春雨、數(shù)據(jù)堂、TalkingData、中科曙光等。至于這些公司如何為傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型服務(wù)在后面會提到。

2.商業(yè)價值

在實際的升級運行中，習(xí)慣于傳統(tǒng)經(jīng)營的企業(yè)也許經(jīng)常會為這樣幾個基礎(chǔ)的問題感到困惑：如何提升運營現(xiàn)狀？目標(biāo)客群是誰？有哪些特點？與競品相比競爭優(yōu)勢在哪？現(xiàn)有經(jīng)營問題又是什么？

而這些看似簡單的問題背后卻隱藏著海量數(shù)據(jù)的分析挖掘：客流數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)、以往活動相關(guān)數(shù)據(jù)、場內(nèi)店鋪信息、競品數(shù)據(jù)，類此種種的深入透析才能幫助企業(yè)畫像潛客、分析經(jīng)營、建立會員體系、策劃活動執(zhí)行。

單就運營而論，數(shù)據(jù)作為一種度量方式，能夠真實的反映運營狀況，幫助企業(yè)進一步了解產(chǎn)品、了解用戶、了解渠道進而優(yōu)化運營策略是其快速發(fā)展的根本動因。

通過數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來驅(qū)動運營方式，最終能幫助運營者乃至企業(yè)決策者憑借數(shù)據(jù)和邏輯分析能力指導(dǎo)業(yè)務(wù)實踐。

大數(shù)據(jù)的第二重“交互門”映射了其耀眼的商業(yè)價值。

“交互門”即花園里的數(shù)據(jù)，企業(yè)與客戶的交互數(shù)據(jù)，例如用戶瀏覽APP或網(wǎng)頁痕跡、購物實體店腳印足跡等，這些數(shù)據(jù)本身代表的是客戶單向的行為。

如果說直接的交易數(shù)據(jù)更多的是帶給企業(yè)商品質(zhì)量差異的反饋，那么這些行為數(shù)據(jù)能夠帶給企業(yè)的，則更多是用戶的習(xí)慣喜好等差異反饋，讓企業(yè)能夠摸清用戶的需求、傾向，以便更好的調(diào)整推薦、推出產(chǎn)品吸引潛在的客戶。

大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值讓業(yè)務(wù)更高效、更精準(zhǔn)、更低成本、更有據(jù)可依、更便于優(yōu)化、更利于長遠發(fā)展，帶來不可計量的實際商業(yè)價值。

例如，步步高公司就是一個典型的通過大數(shù)據(jù)落地革新之后，重新容光煥發(fā)的傳統(tǒng)企業(yè)，步步高涉及的運營范圍已經(jīng)很廣，線下線上都飽滿，然而這么多的流量數(shù)據(jù)并沒有得到適時的采集、統(tǒng)計和分析。

于是同很多傳統(tǒng)企業(yè)一樣，步步高尋求了提供大數(shù)據(jù)服務(wù)更新的公司幫助，步步高找的TalkingData公司對步步高進行了資產(chǎn)的數(shù)字化整理，把線下線上的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整合起來，展現(xiàn)給步步高全景的市場反饋，實現(xiàn)了全渠道的高效轉(zhuǎn)化，跨越客戶收益從0到1的距離。

大數(shù)據(jù)帶來的商業(yè)價值不容小覷，TalkingData為步步高量身定制的全新活動評價指標(biāo)體系，全渠道活動營銷直接帶來客流同比周末提升1.26倍；全場銷售額同比周末提升1.47倍，主力店梅溪百貨銷售同比提升1.52倍；活動7天增長2.7萬粉絲，日最高增長10160粉，活動日均增粉較平日提升56倍，較效果最好的元旦提升21倍。參與活動的粉絲轉(zhuǎn)化率高達62.8%。

數(shù)據(jù)驅(qū)動已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的新興業(yè)務(wù)增長力。

3.行業(yè)價值

大數(shù)據(jù)的第三重門“公開市場門”則映射了其更為宏大的行業(yè)價值。

“公開市場門”即客戶在一個開放市場中的各種行為數(shù)據(jù)，大部分其實不直接與特定企業(yè)行業(yè)相關(guān)，但它能夠很大程度地引導(dǎo)企業(yè)各種業(yè)務(wù)的開展方向，為整個行業(yè)的走向提供社會趨向指導(dǎo)。

例如微信微博流量、區(qū)域偏好、移動數(shù)據(jù)、娛樂項目偏好等等數(shù)據(jù)，它能夠勾勒客戶的個人心理畫像，展現(xiàn)行業(yè)發(fā)展在市場反饋中體現(xiàn)的影響，和人們的態(tài)度趨向。

舉一個2015年大數(shù)據(jù)例子。據(jù)林克艾普數(shù)據(jù)挖掘后發(fā)現(xiàn)，2015年我國成年國民圖書閱讀率為58.4%，較2014年上升了0.4個百分點。從閱讀量來看，2015年我國國民人均紙質(zhì)圖書閱讀量為4.58本，與2014年相比增加了0.02本，但對比2013年的4.77本還有微弱下降。報紙和期刊閱讀量分別為54.76期和4.91期，與2014年相比也出現(xiàn)了不同程度的下降。

假設(shè)你所在的企業(yè)不是圖書業(yè)、報刊業(yè)甚至連文化業(yè)都不是，也許是電子產(chǎn)業(yè)、餐飲行業(yè)、服裝行業(yè)等等，這則大數(shù)據(jù)信息與你的行業(yè)無直接相關(guān)，但可以從中得到的是廣告投入的渠道選擇變化?？赡芤獜募堎|(zhì)廣告投入中移出一部分給電子宣傳。還有紙質(zhì)圖書的復(fù)興趨勢，也使得其他行業(yè)有了走“文化情懷道路”的試驗可能。

如越來越多書店與咖啡館的結(jié)合，衣服上與文藝作品人物有關(guān)的畫飾，kindle等電子閱讀方式的火爆。

另外，移動數(shù)據(jù)越來越成為大數(shù)據(jù)領(lǐng)域關(guān)注的焦點。隨著智能手機的普及，移動化及移動應(yīng)用的數(shù)量不斷擴大，移動端數(shù)據(jù)因此更加普及，與以往的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不同，這些數(shù)據(jù)更加個人化，也更適合于各種不同場景的應(yīng)用。

例如，媒體公司會選擇在八點至九點上班高峰期人人埋頭看手機的時候，發(fā)布流量文章；地圖導(dǎo)航軟件會在你去到一個新的城市時，推來城市的游玩攻略美食地圖。

大數(shù)據(jù)技術(shù)要求要滿足不同的應(yīng)用場景，以將人們的生活各個方面用大數(shù)據(jù)無縫聯(lián)合，推動各行各業(yè)的發(fā)展、演進和革命。

像前文提到的國內(nèi)TalkingData這些領(lǐng)先的獨立第三方移動數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，則可以用數(shù)據(jù)透析世界新玩法，幫助傳統(tǒng)企業(yè)完成基于移動互聯(lián)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而使企業(yè)升級成為數(shù)據(jù)驅(qū)動的新時代企業(yè)，促進整體行業(yè)的革新，同時也深刻影響著每一個人的日常生活。

4.社會價值

最后，不得不說的社會價值。要記得，無論科學(xué)技術(shù)如何發(fā)展，從人本主義的觀點上來說最終的目的都會落到“人”的身上，落到能否促進人類社會的進步，能否增進人的幸福。

大數(shù)據(jù)的價值是時代性的價值，大數(shù)據(jù)是解決這個時代更新的方法，而非永恒不朽的論題。我們利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)造了時代價值，最終它也要進步，甚至?xí)恍屡d的驅(qū)動力淘汰。但這，也正是大數(shù)據(jù)的價值之一。