日前，京東集團技術(shù)副總裁趙一鴻在全球軟件開發(fā)大會（QCon）上發(fā)表了題為《大數(shù)據(jù)、人工智能和思維技術(shù)》的主題演講。他認為，大數(shù)據(jù)走過十年的發(fā)展，除了技術(shù)驅(qū)動之外，更重要的是應(yīng)用和商業(yè)價值的驅(qū)動——挖掘數(shù)據(jù)的深入價值，并作為商業(yè)決策的依據(jù)。未來，基于人工智能的思維技術(shù)（Thinking Technology）將成為大數(shù)據(jù)的發(fā)展方向。
“大數(shù)據(jù)革命不僅驅(qū)動了數(shù)據(jù)處理技術(shù)新一輪的架構(gòu)性變革，其應(yīng)用價值更重塑了人們對于世界的認知和想象?！壁w一鴻表示，自2006年誕生至今，Hadoop已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)處理的既成事實標準，它改變了企業(yè)對數(shù)據(jù)的存儲、處理和分析的過程，形成了技術(shù)生態(tài)，并受到廣泛的應(yīng)用。Hadoop的成功不在于算法的先進性和革命性，而是海量數(shù)據(jù)給予其發(fā)揮威力的空間。
因此，都說得數(shù)據(jù)者得天下，當其他公司還在“爭搶”數(shù)據(jù)源時，京東已經(jīng)擁有中國電商最完整、最精準、價值鏈最長的數(shù)據(jù)，這是億萬中國用戶真金白銀的購買行為誕生的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)不僅是“實時”，而且在以成倍速度增長。
不過，“大”只是大數(shù)據(jù)的維度之一，“有用”才是關(guān)鍵。趙一鴻表示，讓海量數(shù)據(jù)變得精、準，為業(yè)務(wù)進行指導(dǎo)和預(yù)測，才是京東大數(shù)據(jù)的態(tài)度。
“京東有一系列機器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)的算法，并與業(yè)務(wù)有機結(jié)合，將數(shù)據(jù)里的價值做了深度的挖掘和分析，結(jié)合商業(yè)系統(tǒng)的應(yīng)用，最后為京東、合作伙伴和用戶都帶來巨大的價值?！壁w一鴻認為，在商業(yè)戰(zhàn)略性、決策性上，人工智能完全可以達到專業(yè)人士的水平甚至是更高，“我們希望通過大數(shù)據(jù)人工智能系統(tǒng)，在商業(yè)決策上做到比我們具備豐富經(jīng)驗的員工都更加專業(yè)?！?/span>
例如，在智慧采銷系統(tǒng)中，京東大腦將集成采銷知識、經(jīng)驗和思維決策，輔助數(shù)千位采銷人員對產(chǎn)品進行促銷、定價等操作。這種“動態(tài)定價”工具，借助大數(shù)據(jù)模型權(quán)衡季節(jié)性、生命周期、友商價格等多重因素，從銷售額和毛利兩方面衡量商品定價調(diào)整的空間，做到更加縝密科學(xué)的商品價格設(shè)定。又例如，在個性化推薦中，京東將目前的商品推薦擴展到精準個性化、實時化、全覆蓋、平臺自學(xué)習(xí)等層次，即使是第一次來京東購物的用戶，系統(tǒng)也能根據(jù)用戶的地域、瀏覽痕跡和行為，實時為用戶打造專屬于他的頁面，推薦個性化的產(chǎn)品。
“這些落地的應(yīng)用，帶來整個京東運營效率的提升、成本的降低和用戶體驗的優(yōu)化，僅僅1%的改變都會被杠桿放大，從而帶來業(yè)務(wù)的大幅提升?！壁w一鴻表示，京東的機器學(xué)習(xí)并非是技術(shù)和算法明顯先進過同行業(yè)，而是“重在場景”。
“機器學(xué)習(xí)技術(shù)在大數(shù)據(jù)處理中重獲新生，而人工智能又給人們帶來了更多的想象空間，相比之下，DT（Data Technology數(shù)據(jù)技術(shù)）反而是一種大數(shù)據(jù)的倒退?！睓C器已經(jīng)從簡單的技術(shù)型思維變?yōu)閼?zhàn)略型思維，這是硬件、軟件和科學(xué)家思維的共同進步?！白屔虡I(yè)的模型和大腦在決策上媲美甚至超越人類，是人工智能對于京東的意義?！壁w一鴻表示，未來，京東會利用大數(shù)據(jù)推動商業(yè)的進程，更要實現(xiàn)智慧創(chuàng)新。
7月25日上午，2017中國國際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會正式開幕。本屆數(shù)博會由國家發(fā)改委、工信部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、貴州省人民政府共同主辦?；顒右浴皵?shù)字經(jīng)濟引領(lǐng)新增長”為年度主題，由“同期兩會、一展、一賽及系列活動”組成。參展參會人數(shù)預(yù)計超過5萬人次，展覽面積6萬平方米，參展企業(yè)超過310家。中國工程院院士倪光南在發(fā)言中表示，大數(shù)據(jù)作為新的生產(chǎn)力將為人工智能的發(fā)展發(fā)揮重要的作用。
據(jù)悉，大數(shù)據(jù)具有大體量、多樣性、時效性、準確性、大價值性五大特點。數(shù)據(jù)資源是大數(shù)據(jù)價值體系的根基，數(shù)據(jù)是信息的載體，信息是有背景的數(shù)據(jù)，知識是呈現(xiàn)規(guī)律的信息，是洞見的基礎(chǔ)，智能是機器通過大量數(shù)據(jù)獲得知識，自動完成任務(wù)。
倪光南認為，人工智能和大數(shù)據(jù)互相促進、共同發(fā)展。一方面大數(shù)據(jù)促進了人工智能的技術(shù)，目前人工智能主要是基于大數(shù)據(jù)；另外一方面，大數(shù)據(jù)又對人工智能提供了很好的一個手段。
倪光南建議，加快核心技術(shù)研發(fā)保障大數(shù)據(jù)安全，通過多維度的測評確保網(wǎng)絡(luò)安全。他表示，在網(wǎng)信領(lǐng)域處理好安全和發(fā)展的關(guān)系。大數(shù)據(jù)因為大，如果安全出現(xiàn)問題，后果十分嚴重，因此發(fā)展大數(shù)據(jù)必須高度重視安全，將大數(shù)據(jù)建設(shè)與大數(shù)據(jù)安全同步推進。
