8月20日上午，重慶市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會與騰訊公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，在商業(yè)、教育、政務(wù)民生、社區(qū)、醫(yī)療、交通出行等領(lǐng)域展開深度合作，共建開放、共享的移動支付智慧城市。今后，雙方將共同攜手，致力推動重慶市邁進(jìn)全國“智慧生活城市”前五強(qiáng)。
根據(jù)騰訊研究院7月31日最新發(fā)布的《2017年中國智慧生活指數(shù)排行榜》，重慶目前在全國351個城市中名列第7位。排在智慧生活榜單前六位的城市依次是北京、深圳、廣州、上海、成都、東莞。
從第七到第五，貌似只有兩名之隔，然而智慧生活指數(shù)的塔尖城市無不是高手云集，每上升一個名次都舉步維艱。重慶建設(shè)智慧城市為何底氣十足，這些年又是如何做到跑步前行的?
騰訊互聯(lián)網(wǎng)+助力重慶 攜手打造智慧城市標(biāo)桿
作為國家“一帶一路”戰(zhàn)略的橋頭堡和西部長江經(jīng)濟(jì)帶的核心城市，山城重慶的智慧城市建設(shè)步伐不斷加快。移動支付已融入商業(yè)、交通出行、醫(yī)療、教育等民生和政務(wù)領(lǐng)域，微信支付全面覆蓋百姓生活中的各大場景，超市購物、餐館就餐、繳納水電費(fèi)、出門坐車、去醫(yī)院看病、小孩上學(xué)等等，不一而足，微信支付人數(shù)已經(jīng)超過1200萬人。
《2017年中國智慧生活指數(shù)排行榜》顯示，重慶市在智慧生活社交指數(shù)、商業(yè)指數(shù)、民生指數(shù)上均位居前七，并在智慧生活零售指數(shù)榜單排名前五，在商業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)、旅游等指數(shù)榜單排名前六。
重慶在智慧城市建設(shè)的道路上跑步前行，與政府的重視和騰訊公司的幕后支持不無關(guān)系。
2015年，重慶市政府制定了《重慶市深入推進(jìn)智慧城市建設(shè)總體方案(2015—2020)》，為重慶打造智慧城市指明了方向和具體實施路徑。
同樣是在2015年，騰訊公司提出了“互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市”解決方案，以連接器的身份，利用大數(shù)據(jù)、超級APP、產(chǎn)品化應(yīng)用連接各方資源，助力全國各地的智慧城市建設(shè)。騰訊公司董事會主席兼CEO馬化騰認(rèn)為，全國各地的地方政府在過去十幾年里持之以恒地規(guī)劃、建設(shè)智慧城市，已經(jīng)打下了堅實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，騰訊公司希望提供一個連接器的基礎(chǔ)功能，把服務(wù)和用戶連接在一起，同時把政府擁有的龐大數(shù)據(jù)開放出來，解決最后一公里的問題，和用戶對接起來。
騰訊互聯(lián)網(wǎng)+合作事業(yè)部結(jié)合自身優(yōu)勢，積極助力重慶市各級政府職能機(jī)構(gòu)推動“互聯(lián)網(wǎng)+”各類惠民舉措落地，在商業(yè)、政務(wù)、民生的各個領(lǐng)域進(jìn)行全方位合作，讓互聯(lián)網(wǎng)+的每一次進(jìn)步都變成大家確定的幸福。
強(qiáng)化多領(lǐng)域場景應(yīng)用 智慧城市發(fā)展顯著提速
騰訊公司在與重慶市合作的過程中，積極致力于關(guān)系百姓生活的支付場景應(yīng)用，通過微信支付平臺和云計算、大數(shù)據(jù)等核心優(yōu)勢，不斷改善支付應(yīng)用體驗，提升民眾衣食住行的便捷性。目前微信支付已滲透到醫(yī)療、公安、商業(yè)、交通等眾多領(lǐng)域。
去年12月，重慶醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院正式成為全國首家微信支付旗艦醫(yī)院，借助微信強(qiáng)大的消息觸達(dá)、支付等能力，將患者與醫(yī)院、醫(yī)生以及醫(yī)療設(shè)備之間連接打通，真正做到全流程智慧就診，為患者帶來更多便捷體驗。
微信支付旗艦醫(yī)院上線后，微信掛號人數(shù)已占到總掛號數(shù)的45%，50%的門診量通過微信預(yù)約，平均為每個患者節(jié)省10分鐘。超過三分之一的用戶通過微信繳費(fèi)，通過微信支付繳納診療費(fèi)用筆數(shù)已占到該醫(yī)院總繳費(fèi)筆數(shù)的59%。
微信支付旗艦醫(yī)院以微信智慧醫(yī)療解決方案為核心，通過打通線上線下，優(yōu)化現(xiàn)有醫(yī)療資源配置，完善醫(yī)療服務(wù)體系，提升醫(yī)院內(nèi)部管理效率，做到對患者醫(yī)療服務(wù)的智慧化升級，為智慧醫(yī)療行業(yè)樹立了新標(biāo)桿。
通過騰訊的技術(shù)支持，在近日首期開通的重慶北碚至牛角沱、蔡家兩條專線15輛大巴上，沒零錢、充值難、忘帶卡等問題得到了徹底解決，乘客可以直接使用微信支付公交車費(fèi)。而在不久的將來，無論是公交巴士，還是地鐵、長途汽車等都可以用微信支付購票。甚至駕車出行，也可以在各大公路收費(fèi)路口通過微信支付充值繳費(fèi)。
讓重慶市民出行更方便的同時，騰訊還將協(xié)同相關(guān)生態(tài)伙伴，積極參與重慶市商圈和景區(qū)的移動支付建設(shè)，共同打造“移動支付商圈”、“移動支付集市”、“移動支付景區(qū)”等場景，助力重慶實現(xiàn)線下商業(yè)升級，打造線上線下融合發(fā)展的現(xiàn)代商業(yè)體系。值得一提的是，基于來自騰訊的用戶消費(fèi)大數(shù)據(jù)，商戶可以以較低成本了解用戶的消費(fèi)習(xí)慣和特征，進(jìn)而開展精準(zhǔn)營銷，提升用戶體驗甚至是基于C2B模式的營銷。
移動支付到民生政務(wù) 智慧城市建設(shè)再上新臺階
李總理在今年“兩會”的《政府工作報告》中提出，要進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提速。去年9月，總理強(qiáng)調(diào)，要把“互聯(lián)網(wǎng)+”變成優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、暢通信息渠道的工具。
同年10月，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》。意見指出，到2020年底前，將建成覆蓋全國的整體聯(lián)動、部門協(xié)同、省級統(tǒng)籌、一網(wǎng)辦理的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系，大幅提升政務(wù)服務(wù)智慧化水平，讓政府服務(wù)“更聰明”，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更高效。
根據(jù)重慶市經(jīng)信委與騰訊公司簽署的協(xié)議，雙方將共同著力便民利企，積極探索創(chuàng)新，推動資源整合，打破信息孤島，基于微信“城市服務(wù)”入口，從醫(yī)療、社保、公積金等領(lǐng)域，為廣大市民提供更豐富的便民公共服務(wù)，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿”。
騰訊移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群副總裁陳廣域表示，將充分利用微信支付、安全、云計算、LBS、大數(shù)據(jù)營銷等方面的能力，作為連接器連接各方資源，共同開展商業(yè)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的移動支付建設(shè)和智慧民生建設(shè)，為重慶市的智慧城市建設(shè)貢獻(xiàn)最大力量。
去年6月，“重慶公安出入境”微信公眾號正式上線。通過該公眾號，市民足不出戶即可預(yù)約申辦出入境證件。今年4月，依托于騰訊公司的微信支付平臺，重慶市出入境窗口全面啟用微信支付系統(tǒng)，方便群眾繳納出入境證件工本費(fèi)。
此外，騰訊正在加大在重慶云計算大數(shù)據(jù)項目的投入，帶動大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)在重慶的發(fā)展。騰訊還將基于騰訊物聯(lián)網(wǎng)平臺、云計算大數(shù)據(jù)等產(chǎn)品能力，和重慶市兩江新區(qū)政府就打造重慶的智能硬件生態(tài)進(jìn)行溝通，繁榮重慶物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
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