大數(shù)據(jù)引起了變革
當(dāng)今社會(huì)所獨(dú)有的一種新型能力:以一種前所未有的方式,通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,獲得巨大價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),或深刻的洞見。
? 震人心魄的數(shù)據(jù)
2003年,人類第一次破譯人體基因密碼的時(shí)候,辛苦工作10年才完成了三十億對(duì)堿基對(duì)的排序;大約10年后,世界范圍內(nèi)的基因儀每15分鐘就可以完成同樣的工作。在金融領(lǐng)域,美國(guó)股市每天的成交量高達(dá)70億股,而其中三分之二的交易都是郵件里在數(shù)學(xué)模型和算法之上的計(jì)算機(jī)程序自動(dòng)完成的。
在2007年,所有數(shù)據(jù)中只有7%是存儲(chǔ)在報(bào)紙、書籍、圖片等媒介上的模擬數(shù)據(jù),其余全部是數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù);在2000年時(shí),數(shù)字存儲(chǔ)信息仍只占全球數(shù)據(jù)量的四分之一;當(dāng)時(shí),另外四分之三的信息都存儲(chǔ)在報(bào)紙、膠片、黑膠唱片和盒式磁帶這類媒介上。
? 大數(shù)據(jù)的精髓
大數(shù)據(jù)帶給我們的三個(gè)顛覆性觀念轉(zhuǎn)變:是全部數(shù)據(jù),而不是隨機(jī)采樣;是大體方向,而不是精確制導(dǎo);是相關(guān)關(guān)系,而不是因果關(guān)系。
A.不是隨機(jī)樣本,而是全體數(shù)據(jù):在大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們可以分析更多的數(shù)據(jù),有時(shí)候甚至可以處理和某個(gè)特別現(xiàn)象相關(guān)的所有數(shù)據(jù),而不再依賴于隨機(jī)采樣(隨機(jī)采樣,以前我們通常把這看成是理所應(yīng)當(dāng)?shù)南拗疲咝阅艿臄?shù)字技術(shù)讓我們意識(shí)到,這其實(shí)是一種人為限制);
B.不是精確性,而是混雜性:研究數(shù)據(jù)如此之多,以至于我們不再熱衷于追求精確度;之前需要分析的數(shù)據(jù)很少,所以我們必須盡可能精確地量化我們的記錄,隨著規(guī)模的擴(kuò)大,對(duì)精確度的癡迷將減弱;擁有了大數(shù)據(jù),我們不再需要對(duì)一個(gè)現(xiàn)象刨根問底,只要掌握了大體的發(fā)展方向即可,適當(dāng)忽略微觀層面上的精確度,會(huì)讓我們?cè)诤暧^層面擁有更好的洞察力;
C.不是因果關(guān)系,而是相關(guān)關(guān)系:我們不再熱衷于找因果關(guān)系,尋找因果關(guān)系是人類長(zhǎng)久以來(lái)的習(xí)慣,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們無(wú)須再緊盯事物之間的因果關(guān)系,而應(yīng)該尋找事物之間的相關(guān)關(guān)系;相關(guān)關(guān)系也許不能準(zhǔn)確地告訴我們某件事情為何會(huì)發(fā)生,但是它會(huì)提醒我們這件事情正在發(fā)生。
? 大數(shù)據(jù)的核心是預(yù)測(cè)
大數(shù)據(jù)的核心就是預(yù)測(cè),它通常被視為人工智能的一部分,或者更確切地說(shuō),被視為一種機(jī)器學(xué)習(xí)。大數(shù)據(jù)不是要教機(jī)器人像人一樣思考,而是把數(shù)學(xué)算法運(yùn)用到海量的數(shù)據(jù)上來(lái)預(yù)測(cè)事情發(fā)生的可能性。
不是隨機(jī)樣本,而是全體數(shù)據(jù)
歷史上,因?yàn)橛涗洝?chǔ)存、分析數(shù)據(jù)的工具都不夠好,為了讓分析變得簡(jiǎn)單,我們選擇了把數(shù)據(jù)量減少,統(tǒng)計(jì)學(xué)的一個(gè)目的就是用盡可能少的數(shù)據(jù)來(lái)證實(shí)盡可能重大的發(fā)現(xiàn)。
? 傳統(tǒng)抽樣的精確性
采樣分析的精確性隨著采樣隨機(jī)性的增加而大幅提高,但與樣本數(shù)量的增加關(guān)系不大,大致原因是當(dāng)樣本數(shù)量達(dá)到某個(gè)值后,我們從新個(gè)體身上得到的信息會(huì)越來(lái)越少,這與經(jīng)濟(jì)學(xué)中的邊際效應(yīng)類似。
? 隨機(jī)采樣的問題
隨機(jī)采樣有一個(gè)很大的問題:人們只能從隨機(jī)采樣中得出事先設(shè)計(jì)好的問題的結(jié)果,調(diào)查得出的數(shù)據(jù)不可以重新分析以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃之外的目的,而且一旦采樣過(guò)程中存在任何偏見,分析結(jié)果就會(huì)相去甚遠(yuǎn)。
? 樣本=總體
采樣的目的就是用最少的數(shù)據(jù)得到最多的信息,當(dāng)我們可以獲得海量數(shù)據(jù)的時(shí)候,它就沒有什么意義了;生活中真正有趣的事情經(jīng)常藏匿在細(xì)節(jié)之中,而采樣分析卻無(wú)法捕捉到這些細(xì)節(jié)(因?yàn)椴蓸硬荒艿玫接?jì)劃之外的東西);大數(shù)據(jù)建立在掌握所有數(shù)據(jù),至少是盡可能多的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,所以我們就可以正確地考察細(xì)節(jié)并進(jìn)行新的分析。
不是精確性,而是混雜性
執(zhí)迷于精確性是信息缺乏時(shí)代和模擬時(shí)代的產(chǎn)物,只有5%的數(shù)據(jù)是結(jié)構(gòu)化且能適用于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的,如果不能接受混亂,剩下的95%的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)都無(wú)法被利用。
? 小數(shù)據(jù)時(shí)代的精確性
在“小數(shù)據(jù)時(shí)代”,人們收集、處理數(shù)據(jù)的能力有限,對(duì)“小數(shù)據(jù)”而言,最基本、最重要的要求就是減少錯(cuò)誤,保證質(zhì)量(收集信息的有限意味著細(xì)微錯(cuò)誤會(huì)被放大,甚至有可能影響整個(gè)結(jié)果的準(zhǔn)確性)。人們創(chuàng)造了很多精確的系統(tǒng),這些系統(tǒng)試圖讓我們接受一個(gè)世界困乏而規(guī)整的慘象——假裝世間萬(wàn)物都是整齊地排列的;事實(shí)上現(xiàn)實(shí)是紛繁復(fù)雜的,天地間存在的事物也遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于系統(tǒng)所設(shè)想的。
? 我們要的是概率
我們總是為了一個(gè)“答案”而活著,精確性似乎一直是我們生活的支撐,但認(rèn)為每個(gè)問題只有一個(gè)答案的想法是站不住腳的。“一個(gè)唯一的真理“的存在是不可能的,而且追求這個(gè)唯一的真理是對(duì)注意力的分散。大數(shù)據(jù)也許是拯救我們的關(guān)鍵方法:大數(shù)據(jù)通常用概率說(shuō)話,而不是板著“準(zhǔn)確無(wú)疑”的面孔。
不是因果關(guān)系,而是相關(guān)關(guān)系
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們不必知道現(xiàn)象背后的原因,而是要讓數(shù)據(jù)自己“發(fā)聲”。我們不再一味追求人們?yōu)槭裁催@么做,知道人們?yōu)槭裁催@么做可能是有用的,但這個(gè)問題目前并不是很重要,重要的是我們能通過(guò)大數(shù)據(jù)分析出人們的相關(guān)行為。
? 相關(guān)關(guān)系
相關(guān)關(guān)系的核心是量化兩個(gè)數(shù)據(jù)值之間的數(shù)理關(guān)系:相關(guān)關(guān)系強(qiáng)是指當(dāng)一個(gè)數(shù)據(jù)值增加時(shí),另一個(gè)數(shù)據(jù)值很有可能也會(huì)隨之增加;相關(guān)關(guān)系弱就意味著當(dāng)一個(gè)數(shù)據(jù)值增加時(shí),另一個(gè)數(shù)據(jù)值幾乎不會(huì)發(fā)生變化。相關(guān)關(guān)系通過(guò)識(shí)別有用的關(guān)聯(lián)物來(lái)幫助我們分析一個(gè)現(xiàn)象,而不是通過(guò)揭示其內(nèi)部的運(yùn)作機(jī)制。相關(guān)關(guān)系沒有絕對(duì),只有可能性。
? 人們的直接目的就是尋找因果關(guān)系
人們的直接愿望就是了解因果關(guān)系,我們已經(jīng)習(xí)慣了信息的匱乏,故此亦習(xí)慣了在少量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行推理思考。以前我們用實(shí)驗(yàn)來(lái)證明因果關(guān)系,它是通過(guò)是否有誘因來(lái)分別觀察所產(chǎn)生的結(jié)果是不是和真實(shí)情況相符。但是,凡事皆有因果的話,那么我們就沒有決定任何事的自由了。如果說(shuō)我們做的每一個(gè)決定或者每一個(gè)想法都是其他事情的結(jié)果,而這個(gè)結(jié)果又是由其他原因?qū)е碌?,以此循環(huán)往復(fù),那么就不存在人的自由意志這一說(shuō)了——所有的生命軌跡都只是受到因果關(guān)系的控制了——這顯然是不正確的。
? 相關(guān)關(guān)系和因果關(guān)系并不矛盾
相關(guān)關(guān)系分析本身意義重大,同時(shí)它也為研究因果關(guān)系奠定了基礎(chǔ),通過(guò)找出可能相關(guān)的事物,我們可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步的因果關(guān)系分析,如果存在因果關(guān)系的話,我們?cè)龠M(jìn)一步找出原因。
在大多數(shù)情況下,一旦我們完成了對(duì)大數(shù)據(jù)的相關(guān)關(guān)系分析,而又不再滿足于僅僅知道“是什么”時(shí),我們就會(huì)繼續(xù)向更深層次研究因果關(guān)系,找出背后的“為什么”。在小數(shù)據(jù)時(shí)代,我們會(huì)假象世界是怎么運(yùn)作的,然后通過(guò)收集和分析數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證這種假象;在大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們會(huì)在數(shù)據(jù)的指導(dǎo)下探索世界,不再受限于各種假想;我們的研究始于數(shù)據(jù),也因?yàn)閿?shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)了以前不曾發(fā)現(xiàn)的聯(lián)系。
A.大量的數(shù)據(jù)意味著“理論的終結(jié)”:用一系列的因果關(guān)系來(lái)驗(yàn)證各種猜測(cè)的傳統(tǒng)研究范式已經(jīng)不實(shí)用了,如今它已經(jīng)被無(wú)需理論指導(dǎo)的相關(guān)關(guān)系研究所取代;
B.現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)有海量數(shù)據(jù)的時(shí)代,應(yīng)用數(shù)學(xué)已經(jīng)取代了其他的所有學(xué)科工具,而且只要數(shù)據(jù)足夠,就能說(shuō)明問題,如果你有一拍字節(jié)的數(shù)據(jù),只要掌握了這些數(shù)據(jù)之間的相關(guān)關(guān)系,一切就迎刃而解了;
C.“理論的終結(jié)”:所有的普遍規(guī)則都不重要了,重要的是數(shù)據(jù)分析,它可以揭示一切問題;但大數(shù)據(jù)并不意味著理論已死,因?yàn)榇髷?shù)據(jù)就是在理論的基礎(chǔ)上形成的。
大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)變革
在一個(gè)可能性和相關(guān)性占主導(dǎo)地位的世界里,專業(yè)性變得不那么重要了;行業(yè)并不會(huì)消失,但是他們必須與數(shù)據(jù)表達(dá)的信息進(jìn)行博弈。
? 數(shù)據(jù)化:一切皆可量化
大數(shù)據(jù)的核心發(fā)展動(dòng)力來(lái)源于人類測(cè)量、記錄和分析世界的渴望。為了得到可量化的信息,我們要知道如何計(jì)量;為了數(shù)據(jù)化量化了的信息,我們要知道怎么記錄計(jì)量的結(jié)果。如今我們經(jīng)常把“數(shù)字化”和“數(shù)據(jù)化”這兩個(gè)概念搞混,但是對(duì)這兩個(gè)概念的區(qū)分實(shí)際上非常重要:
A.數(shù)據(jù)化:一種把現(xiàn)象轉(zhuǎn)變?yōu)榭芍票矸治龅牧炕问降倪^(guò)程;
B.數(shù)字化:把模擬數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成0和1表示的二進(jìn)制碼;
數(shù)字化帶來(lái)了數(shù)據(jù)化,但是數(shù)字化無(wú)法取代數(shù)據(jù)化;數(shù)字化是把模擬數(shù)據(jù)變成計(jì)算機(jī)課讀的數(shù)據(jù),和數(shù)據(jù)化有著本質(zhì)的不同。
? 當(dāng)方位變成了數(shù)據(jù)
1978年見證了一個(gè)偉大的轉(zhuǎn)變,當(dāng)時(shí)構(gòu)成全球定位系統(tǒng)(GPS)的24顆衛(wèi)星第一次發(fā)射成功,通過(guò)與技術(shù)手段的融合,全球定位系統(tǒng)能夠快速、相對(duì)低價(jià)地進(jìn)行地理定位,而且不需要任何專業(yè)知識(shí)。地理位置信息匯集起來(lái),可能會(huì)揭示事情的發(fā)展趨勢(shì);位置信息一旦被數(shù)據(jù)化,新的用途就猶如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái),而新價(jià)值也會(huì)隨之不斷催生。
? 當(dāng)溝通變成數(shù)據(jù)
社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不僅給我們提供了尋找和維持朋友、同事關(guān)系的場(chǎng)所,也將我們?nèi)粘I畹臒o(wú)形元素提取出來(lái),再轉(zhuǎn)化為可作新用途的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)化不僅能將態(tài)度和情緒轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N可分析的形式,也可能轉(zhuǎn)化人類的行為,這些行為難以跟蹤,特別是在廣大的社區(qū)和其中的子人群環(huán)境中。
A.Facebook將關(guān)系數(shù)據(jù)化——社交關(guān)系在過(guò)去一直被視作信息而存在,但從未被正式界定為數(shù)據(jù),直到Facebook“社交圖譜”的出現(xiàn);
B.Twitter通過(guò)創(chuàng)新,讓人們能輕易記錄以及分享他們零散的想法,從而使情緒數(shù)據(jù)化得以實(shí)現(xiàn)。
? “取之不盡,用之不竭“的數(shù)據(jù)創(chuàng)新
盡管數(shù)據(jù)長(zhǎng)期以來(lái)一直是有價(jià)值的,但通常只是被視作附屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù)的一部分,或者被歸入知識(shí)產(chǎn)權(quán)或個(gè)人信息中相對(duì)狹窄的類別,但在大數(shù)據(jù)時(shí)代,所有數(shù)據(jù)都是有價(jià)值的。
我們的時(shí)代,數(shù)據(jù)收集不再存在固有的局限性,由于存儲(chǔ)成本的大幅下降,保存數(shù)據(jù)比丟棄數(shù)據(jù)更加容易,這使得以較低成本獲得更多數(shù)據(jù)的可能性比以往任何時(shí)候都大。不同于物質(zhì)性的東西,數(shù)據(jù)的價(jià)值不會(huì)隨著它的使用而減少,而是可以不斷地被處理,信息不會(huì)像其他物質(zhì)產(chǎn)品一樣隨著使用而有所損耗。數(shù)據(jù)的價(jià)值并不僅限于特定的用途,它可以為了同一目的而被多次使用,也可用于其他目的