近年來(lái),受到人力和材料成本快速上漲等因素影響,制造業(yè)的利潤(rùn)空間越來(lái)越薄,加上全球經(jīng)濟(jì)放緩,在訂單不穩(wěn)定的形勢(shì)下,稍有不慎工廠將會(huì)血本無(wú)歸。因此,廠商開(kāi)始尋找機(jī)器人等先進(jìn)自動(dòng)化技術(shù)來(lái)消除成本和提升產(chǎn)能。
越來(lái)越多的工廠開(kāi)始數(shù)字化轉(zhuǎn)型,運(yùn)用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)將工廠升級(jí)到工業(yè)4.0,以獲得快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力,并最大限度提升生產(chǎn)效率和節(jié)省成本。
工業(yè)4.0模式下的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在給傳統(tǒng)制造業(yè)帶來(lái)前所未有的沖擊,越來(lái)越多的工廠開(kāi)始數(shù)字化轉(zhuǎn)型,運(yùn)用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)將工廠升級(jí)到工業(yè)4.0,以獲得快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力,并最大限度提升生產(chǎn)效率和節(jié)省成本。
此外,隨著個(gè)性化需求的日益增長(zhǎng),工廠不僅要滿足多樣化的訂制需求,還要對(duì)快速變化的市場(chǎng)有強(qiáng)大的響應(yīng)能力。工業(yè)互網(wǎng)網(wǎng)打通了物理世界和虛擬世界的隔閡,制造業(yè)的所有參與者,包括用戶消費(fèi)者都可以通過(guò)智能手機(jī)、平板等終端設(shè)備去查看產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,了解故障或突發(fā)事件以及獲得準(zhǔn)確發(fā)貨、收貨時(shí)間。
工業(yè)4.0模式下信息化與工業(yè)的融合發(fā)展,工廠企業(yè)可以分析出客戶需求,提供個(gè)性化訂制服務(wù)。客戶可以時(shí)刻查看訂單進(jìn)度,了解生產(chǎn)的實(shí)際情況和反饋意見(jiàn)問(wèn)題。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)與客戶緊密連接在一起,這樣就減少了溝通上的成本。傳統(tǒng)企業(yè)在客服和銷售環(huán)節(jié)的大量工作將逐步減少,這意味著企業(yè)不再需要配置大量的客戶和銷售人員。
同樣,工廠企業(yè)可以獲得產(chǎn)品使用過(guò)程的數(shù)據(jù),收集問(wèn)題建議用于優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),甚至可以了解到消費(fèi)者的喜好,并分析和評(píng)估下一個(gè)產(chǎn)品的方向,合理規(guī)劃生產(chǎn)和及時(shí)準(zhǔn)備原材料,從而減少資源浪費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn),并能實(shí)現(xiàn)精益制造的效果??梢哉f(shuō),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶給制造業(yè)的是生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)環(huán)節(jié)更加協(xié)調(diào)和高效的運(yùn)營(yíng)模式。
工業(yè)4.0模式下的創(chuàng)新機(jī)遇
隨著設(shè)備的相互連接,機(jī)器與機(jī)器之間可以自由對(duì)話,將使得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)之間更加協(xié)調(diào),最終整體效率大幅提升。其實(shí),工廠所獲得的好處不只是提升效率,工業(yè)4.0的模式為企業(yè)創(chuàng)造了很多可能,利用數(shù)據(jù)分析可以為企業(yè)提供增值服務(wù)。
在互聯(lián)互通的大環(huán)境下,企業(yè)能更好地了解用戶的真實(shí)需求,然后就可以主動(dòng)向客戶推廣一些新的產(chǎn)品。在設(shè)備維護(hù)環(huán)節(jié),通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控和數(shù)據(jù)采集分析,廠商能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)設(shè)備部件需要更換時(shí)間,并在合適的時(shí)間為客戶提供二次服務(wù)。
今后,設(shè)備廠商可能考慮用出租機(jī)器的方式來(lái)服務(wù)客戶。這樣,客戶只需要專心運(yùn)營(yíng)自己的生產(chǎn)即可,機(jī)器設(shè)備交給設(shè)備廠商管理和維護(hù)。對(duì)于設(shè)備廠商家來(lái)說(shuō),這樣能獲得更高的報(bào)酬,也意味著設(shè)備的管理更集中、更專業(yè)。
設(shè)備商通過(guò)采集不同地區(qū)的機(jī)器設(shè)備數(shù)據(jù),形成豐富的數(shù)據(jù)歷史記錄,數(shù)據(jù)越豐富意味著在分析預(yù)測(cè)的結(jié)果可能越準(zhǔn)確。同時(shí)設(shè)備商集中管理和維護(hù)設(shè)備,將可以進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)的成本。還有,利用機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù),可以幫助處理和分析大量的數(shù)據(jù),并找到更大商業(yè)價(jià)值。因此,越來(lái)越多的企業(yè)和專家開(kāi)始關(guān)注工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),希望通過(guò)AI分析和預(yù)測(cè)幫助客戶挖掘大數(shù)據(jù)背后的潛在價(jià)值。